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Políticas del Hotel

Política de Camas extra en las habitaciones:

  • Los niños menores de 7 gratis en una habitación doble
  • Cama extra 30% de la tarifa diaria

Observaciones

  • Cobramos un 10% Cargo por servicio
  • Room tax de R$ 2,00 por la noche
  • Desayuno incluido en el precio cuando se sirve en el restaurante.
  • La hora del desayuno, de 8: 00h a 10: 30h.
  • Café servido en el cargo suite de $ 22.00.
  • Desayuno extra R$ 22,00.
  • Diariamente se inicia a las 14: 00h y termina a las 12: 00h.

"NO SHOW" (no mostrar):
La falta de asistencia se traducirá en la pérdida total del depósito de la reserva.

- Para confirmar la reserva, se requiere un depósito del 50% de la cuenta corriente de cada día con un plazo de hasta 48 horas después de la solicitud de reserva.O tarjeta de crédito. El 50% restante se pagará a la llegada

- Pago por adelantado:
50% tarjetas de crédito o giro bancario

- Aceptamos todas las tarjetas de crédito

- Cancelaciones / Cambiar Reservaciones:
Las reservas pueden ser cambiados hasta 72 horas de antelación y canceladas por hasta 07 días antes del check in ..

- Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso.

Atelier Molinaro Boutique Hotel & Bistrot se reserva el derecho a denegar la entrada y / o quedarse con miras a la seguridad, el confort y la tranquilidad de nuestros huéspedes. Principlamente válida en casos de conducta incompatible con las buenas costumbres y el sentido común, en relación con la embriaguez excesiva, la agresión verbal y física, la prostitución y la falta de documentos de identificación, entre otros.

No se permite la entrada de animales.

Objetos que se encuentran en el hotel se mantendrán durante 3 (tres) meses después de la salida.

Estimado cliente, Por su propia comodidad y seguridad, así como otros invitados, le rogamos que lea atentamente y observar nuestras Reglas:

REGLAMENTO INTERNO - Atelier Molinaro Boutique Hotel

El alojamiento en el hotel se rige por las condiciones que se describen a continuación y dadas a conocer en Internet, en nuestro sitio web www.boutiquehotelmolinaro.com, y también está disponible en los apartamentos y en la recepción.

1) HORÁRIOS CHECK-IN: 14:00 / Check-out: 12:00 - Las dos veces, independientemente de la hora de llegada del huésped al hotel.

Salir después de 12 horas, sólo con la autorización de la recepción. Si esto ocurre, no se le cobrará los otros cada día.

Restaurante:

Desayuno 08:00-diez y media de la mañana - incluido en la tarifa diaria
El hotel no tiene obligación de servir el desayuno antes o después de los tiempos anteriores, independientemente de la hora de llegada o salida de invitados.También podemos cobrar por los extras que se ofrecen en la mesa del desayuno.

2) De acuerdo con la Instrucción del Ministerio de Turismo (EMBRATUR), es obligatorio cuando la entrada / Registro de completar el FRH (Formulario de Registro de visitantes) y la presentación de una identificación con foto válida originales. Menores de edad se presentó un documento original válido.

3) SON DEBERES DE LOS HUESPÉDES:

a) mantener una conducta coherente con el entorno social y familiar del Hotel;

b) Respetar los horarios y normas de funcionamiento de los servicios ofrecidos;

c) Llevar a la atención de los gestores de cualquier irregularidad en las instalaciones del hotel, por lo que se adopten las medidas apropiadas;

d) A indemnizar las pérdidas o daños causados ​​al Hotel;

e) Respetar plenamente y cumplir con los dispositivos regulados aquí.

f) desalojar el apartamento hasta que el 12 (mediodía). El incumplimiento de la hora de recogida puede llevar a la adopción de medidas adecuadas para la evacuación de la vivienda. Si el huésped no desocupar el apartamento hasta la hora de salida y de no estar presente en el hotel, tiene derecho a circular las pertenencias de los huéspedes a la recepción u otro plano con la supervisión del director o tutor. Si elige la prolongación de la estancia, el huésped debe pedir a la recepción, al menos 24 horas de antelación.Si hay disponibilidad, se podrá conceder.

g) Utilice los activos del Hotel con cuidado para evitar daños como la mancha o la ropa de cama y baño lágrima, dañando los equipos eléctricos y electrónicos, ropa de cama / armario / seguro y la decoración y la iluminación de los objetos. Cualquier daño de la mercancía en su poder, no se cobrará, además de los gastos diarios y otros.

4) - está fuera de límites a los usuarios de HOTEL:

a) El uso de los empleados del hotel para realizar determinados servicios;

b) Intervenir, directa o indirectamente, en los servicios de la responsabilidad de gestión del hotel.

c) El hospedaje en el mismo apartamento, personas más allá del límite permitido por el presente Reglamento.

d) Los actos de Práctica considerados perjudiciales y / o inadecuada a la moral y las buenas costumbres.

e) Fumar dentro del restaurante, habitaciones, baños y otras áreas de interior, con el invitado de utilizar la zona exterior del hotel para hacerlo.

f) El uso del sonido a un volumen alto, y no debe haber respeto por el silencio de los otros huéspedes, especialmente después de las 22: 00horas;

g) La carga y el uso de cualquier tipo de objeto o sustancia prohibida legalmente o cualquier tipo de arma;

h) Adoptar animales a las instalaciones del hotel

5) Cuando estás a caballo o usar las zonas comunes del hotel, tenga mucho cuidado de sus pertenencias, como cámaras, teléfonos celulares, mochilas, bolsos, etc... Nunca deje estos artículos sueltos y sin vigilancia. La custodia de los mismos es responsabilidad exclusiva del propietario de invitados.

6) Al salir de la sala de asegurarse de que ha cerrado las ventanas y cerró la puerta.Los bienes y objetos de valor como joyas, relojes, cámaras, teléfonos celulares, tarjetas de crédito, ID, pasaporte, el papel moneda (real, dólares, etc ..) deben mantenerse en su poder.

6.1) No seremos responsables por daños o robo de vehículos, ni por los daños causados ​​por las tormentas de la naturaleza y otros como robo, incendio, actos de vandalismo cometidos por terceros, etc.

7) DINERO O EL VALOR DE LOS OBJETOS abandonaron las instalaciones de la vivienda son de exclusiva responsabilidad de sus huéspedes propietario;

8) No puedes quitar de las premisas del traje de baño del hotel u otros objetos propiedad del hotel.

9) cualquier daño que pueda ser causado a los bienes del Hotel, es el titular del alojamiento o sus cuidadores, serán reembolsados ​​en el acto de cierre de cuenta.

10) Usted no puede, en cualquier momento, el uso de equipos o instrumentos de audio perturbado, así como las conversaciones en voz alta, gritos o verborrea que amenazan la paz o la causa vergüenza a los demás invitados, sobre todo en el período de entre 22 y 7 horas.Por lo tanto, a partir de las 22 horas, el silencio debe ser respetada por todos, excepto en eventos internos del hotel, donde todos los huéspedes serán conscientes de su logro.

11) Se reserva el derecho de vetar la celebración de gestión que no se ajusta al hotel y no será aceptada portadores de enfermedades fácilmente transmisibles. Todo el mundo que llevar de forma inadecuada, contraria al presente Reglamento o violan normas legales o morales, se pedirá a retirarse del establecimiento.

12) Cuando cualquier oficial de esta propiedad para mostrar en silencio y no responder con prontitud y corrección, se les pide a los señores.Los clientes llevar sus quejas a la administración, que se llevará a la acción inmediata.

13) El hotel se reserva el derecho de solicitar Apartamentos de desalojo en caso de control utilizado por personas en estado de embriaguez para actividades ilegales, contrarios a la moral oa las buenas costumbres.

14) De conformidad con los artículos 82 y 83 del Estatuto de la Niñez y la Adolescencia ", está prohibido a los niños de hosting menores de dieciocho (18) años en hoteles, moteles, posadas o como establecimientos, si no van acompañados por un padre o tutor legal" , lo que confirma el parentesco o condición documental, o si van acompañados de un adulto con escrito y notariado del padre, madre o tutor legal.

15) Corresponde a la legal puede impedir que los adolescentes no se queden solos en Áreas Privadas (Apartamentos) y zonas comunes del hotel, evitando posibles incidencias;

16) Las áreas comunes (áreas externas incluyendo aceras, escaleras y aparcamiento por ejemplo, y las áreas internas como Hall, Sala de TV, escaleras, etc..) Por lo general, son el tráfico de terceros, siendo los Sres. Clientes responsables de sus pertenencias y los menores en estas áreas. Por razones de seguridad las zonas comunes son monitoreados por cámaras;

17) Los daños resultantes de la pérdida de las llaves del apartamento se harán por invitado al hotel, en la cancelación de su cuenta. Cantidad a cobrarse: R $ 100,00 (ciento cincuenta reales)

18) los gastos que no están cubiertos por el diario (consumo en el bar y nevera, teléfono y otros) se añadirán en el diario.Desde que se cobra el 10% de la cuota de servicio sobre el total bruto.

19) Los cambios de departamento (actualizar) a veces es posible ya veces no, dependiendo de la ocupación hotelera en el momento de la solicitud. La incapacidad de actualización no genera ningún tipo de compensación a los huéspedes.

20) SERVICIOS EXTERNOS: no son la responsabilidad de los servicios del hotel, como Taxi, Farmacia, avisos Alquiler, Restaurante, Excursiones, Entrega, etc..22) .Se está expresamente prohibida la permanencia de las aves o animales en las instalaciones del Hotel.

21) En las zonas exteriores del hotel hay algunos animales salvajes. IBAMA no permite la captura o traslado de estos animales, así como para una convivencia pacífica, se recomienda encarecidamente que los señores.Los huéspedes no se alimentan, táctil o se acercan a estos animales, por lo que se evitan daños a ellos y los accidentes no deseados.

22) No seremos responsables de los objetos o los objetos de valor dejados en el interior de los vehículos en el aparcamiento, que es público.

23) El hotel no tiene salvavidas para las piscinas, así que no es responsable de los problemas que con el tiempo pueden suceder, especialmente las personas que no saben nadar. El mismo criterio se aplica a toda la zona de recreo.

24) Las pertenencias de los huéspedes perdidos u olvidados en el hotel, se almacenará durante un máximo de 03 meses, obteniendo el Hotel libre para dar el destino que considere adecuada, a partir de entonces.

25) La solución de omisiones en el presente Reglamento es la responsabilidad de gestión hotelera. Quejas y sugerencias, por favor dirigirse a la recepción o enviar un email a gerencia@boutiquehotelmolinaro.com

Agradecemos la preferencia.

La Gestión


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