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Condiciones del hotel

Condiciones del hotel

camas supletorias en las habitaciones:

  • Los niños menores de 7 años gratis en la habitación doble
  • cama supletoria desde 150.00 + 10% por día

observaciones

  • Cobramos 10% Comisión de Servicio
  • impuesto de habitación de R $ 2,00 por la noche
  • desayuno incluido en el precio cuando se sirve en el restaurante.
  • horario de desayuno de 8: 00h a 10: 30h.
  • Café que se sirve en el cargo suite de $ 28.00.
  • R extra de $ 28.00 café.
  • El diario comienza la 14: 00h y termina a las 12: 00h.

"No show" (no mostrar):
La falta de asistencia resultará en la pérdida total del depósito de reserva.

- Para la confirmación de la reserva, por favor depositar el 50% del diario con la cuenta corriente dentro de las 48 horas después de la solicitud de reserva. O tarjeta de crédito. El 50% restante se pagará en el registro

- Prepago:
50% tarjetas de crédito o depósito bancario

- Aceptamos todas las tarjetas de crédito

- Las cancelaciones / cambiar las reservas:
Las reservas se pueden cambiar hasta 72 horas de antelación y canceladas hasta 07 días antes del check in ..

- Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso.

Atelier Molinaro Boutique Hotel se reserva el derecho de admisión y / o quedarse con miras a la seguridad, la comodidad y la tranquilidad de nuestros clientes. Principlamente válida en casos de conducta incompatible con las buenas costumbres y el sentido común, en cuanto a la embriaguez exagerada, verbal y física, la prostitución y la falta de documentos de identidad, entre otros.

Objetos que se encuentran en el hotel se mantendrán durante tres (3) meses después de la salida.

Estimado cliente, para su propia comodidad y seguridad, así como otros huéspedes, le rogamos que lea atentamente y observar nuestras Reglas:

REGLAS - Atelier Molinaro Boutique Hotel

El alojamiento en el hotel se rige por las condiciones que se describen a continuación y publicadas en Internet en nuestra página web www.boutiquehotelmolinaro.com, y también está disponible en los apartamentos y en la recepción.

1) HORA: 14:00 / Check-out: 12:00 - En ambas ocasiones, independiente del tiempo de llegada de huéspedes del hotel.

Salir después de 12 horas, sólo con la autorización de la recepción. Si esto ocurre, no se cargará a los otros cada día.

Restaurante: (sólo desayuno)

  • Desayuno 08:00-10:30 - incluido en la tarifa diaria

El hotel no tiene obligación de servir el desayuno antes o después de los tiempos anteriores, independientemente de la hora de llegada o salida de invitado. También puede cobrar por servicios que ofrece en la mesa del desayuno.

2) De acuerdo con la Instrucción del Ministerio de Turismo (Embratur) es necesaria para la entrada / Registro de llenado del FRH (Tarjeta de registro de visitantes), así como la presentación de una identificación con foto original válido. Los menores de edad se presentó un documento original válido.

3) SON DEBERES DE PERSONAS:

a) Mantener una conducta coherente con el entorno social y familiar del hotel;

b) Respetar los tiempos y las normas de funcionamiento de los servicios ofrecidos;

c) Informar de los de cualquier irregularidad en las instalaciones del hotel, así que se adopten las medidas adecuadas;

d) A indemnizar las pérdidas o daños causados ​​al hotel;

e) Respetar y cumplir plenamente con los dispositivos regulados aquí.
f) desalojar el apartamento por el 12 (mediodía). los horarios de salida incumplimiento puede provocar la toma de medidas adecuadas para desalojar el apartamento. Si el huésped no deja el apartamento hasta la hora de salida y de no estar presente en el hotel, que tiene el derecho para mover las pertenencias del huésped a la recepción u otro plano con la supervisión del encargado o tutor. Si elige la prolongación de la estancia, el huésped debe pedir a la recepción, al menos 24 horas de antelación. Si hay disponibilidad, se podrá conceder.

g) Utilizar los activos del hotel con cuidado para evitar daños tales como la mancha o ropa de cama y baño de lágrimas, daños en los equipos eléctricos y electrónicos, ropa de cama / armario / caja de seguridad y la decoración y la iluminación de los objetos. Cualquier daño a los bienes en su posesión, no se cobrará, además de los gastos diarios y otros.

4) - está fuera de límites a los usuarios HOTEL:

a) el uso es empleado del hotel para realizar servicios particulares;

b) intervenir, directa o indirectamente, en los servicios de gestión de responsabilidad del hotel.

c) Anfitrión en el mismo apartamento, la gente más allá del límite permitido por el presente Reglamento.

d) Los actos de práctica consideran dañinos y / o inadecuada a la moral y las buenas costumbres.

e) Fumar dentro del restaurante, apartamentos, baños y otras áreas interiores, con el invitado a utilizar la zona exterior del hotel para hacerlo.

f) El uso del sonido a un volumen alto, y no debe haber respeto por el silencio con los otros huéspedes, especialmente después de las 22: 00horas;

g) la realización y el uso de cualquier tipo de objeto o sustancia legalmente prohibida o cualquier tipo de arma;

h) Adoptar animales a las instalaciones del hotel

5) Cuando se va a caminar o usar las zonas comunes del hotel, tomar el buen cuidado de sus pertenencias como cámaras, teléfonos celulares, mochilas, bolsas, etc .. Nunca deje que estos objetos sueltos y sin vigilancia. El guardia de la misma es el único propietario de invitados 's responsabilidad.

6) Al salir de la sala de asegurarse de que haya bloqueado las ventanas y cerró la puerta. Los objetos de valor como joyas, relojes, cámaras, teléfonos celulares, tarjetas de crédito, DNI, pasaporte, el papel moneda (dólares reales, etc ..) deben mantenerse en su poder.

6.1) El hotel no se hace responsable por daños o robo de vehículos, ni por los daños causados ​​por las tormentas de la naturaleza y otros, tales como robo, incendio, actos de vandalismo cometidos por terceros, etc.

7) El dinero o el valor de los objetos dejados en las instalaciones del apartamento son de exclusiva responsabilidad de su dueño de invitados;

8) No puede eliminar de las instalaciones del traje de baño del hotel u otros objetos propiedad del hotel.

9) cualquier daño que pueda ser causado al patrimonio del hotel, es el titular de alojamiento o sus compañeros, que será reembolsado en la cuenta del acto de clausura.

10) no están permitidos, en cualquier momento, el uso de equipos o instrumentos que perturbaban, así como las conversaciones en voz alta, audio grita o verborrea que amenazan la paz o causen vergüenza a los otros huéspedes, sobre todo en el período de entre 22 y 7 horas . Por lo tanto, a partir de las 22 horas, el silencio debe ser respetada por todos, excepto por eventos internos del hotel, donde todos los huéspedes son conscientes de su logro.

11) Se reserva el derecho de vetar la gestión de alojamiento que no se ajusta al hotel y no serán aceptadas portadores de enfermedades de transmisión fácilmente. Todo el que proceda de forma inadecuada, contrariamente a esta regulación o infringir las normas legales o morales, se le pedirá que retirarse del establecimiento.

12) Cuando cualquier empleado de este establecimiento muestran en silencio y no responder con prontitud y corrección, se les pide a los Sres. Clientes llevan sus quejas a la administración, que se llevará a la acción inmediata.

13) El hotel se reserva el derecho de solicitar apartamentos vacantes cuando se verifica el uso de personas intoxicadas por actividades ilegales, contrarios a la moral oa las buenas costumbres.

14) De conformidad con los artículos 82 y 83 del Estatuto de Niños y Adolescentes, "está prohibido alojamiento de menores de dieciocho (18) años en hoteles, moteles, B & B, como los establecimientos, si no van acompañados por un padre o tutor legal" , lo que confirma el parentesco documental o condición, o, si van acompañados de un adulto con escrito y notariado del padre o tutor legal.

15) Es para evitar que el Responsable Legal mismo para los adolescentes no se queden sin atención en Áreas Privadas (Apartamentos) y las zonas comunes del hotel, evitando posibles incidentes;

16) Las zonas comunes (áreas externas incluyendo las aceras, escaleras y el aparcamiento por ejemplo, y las áreas internas tales como Hall, Sala de TV, escaleras, etc.) son generalmente tráfico de terceros, siendo los Sres. Clientes responsables de sus pertenencias y menores en estas áreas. Por razones de seguridad las zonas comunes son monitoreados por cámaras;

17) los daños resultantes de la pérdida de las llaves del apartamento serán hechas por los huéspedes del hotel, a la terminación de su cuenta. Cantidad a cobrarse: R $ 100,00 (ciento cincuenta reales)

18) los gastos que no están cubiertos por el día (el consumo en el bar y refrigerador, teléfono y otros) se añade el diario. Puesto que se carga el 10% de la carga de servicio en el total bruto.

19) los cambios de departamento (actualizar) a veces es posible a veces no, dependiendo de la ocupación del hotel en el momento de la solicitud. La incapacidad de actualización no genera ningún tipo de compensación para el huésped.

20) Servicios externos: No son responsabilidad de los servicios del hotel, como taxi, Farmacia, Alquiler de Autos, restaurante, Tours, de entrega, etc. 22) .Se expresamente prohibida la permanencia de las aves o animales en las instalaciones del Hotel.

21) En las zonas exteriores del hotel hay algunos animales salvajes. IBAMA no permite la captura o la transferencia de estos animales, así que para una coexistencia pacífica, no recomendamos que los Sres. Los huéspedes no se alimentan, tocar o acercarse a estos animales, por lo que se evita el daño a ellos y los accidentes no deseados.

22) El hotel no se hace responsable de los objetos u objetos de valor dejados en el interior de los vehículos en el aparcamiento, que es pública.

23) No tenemos socorristas para las piscinas, por lo que no es responsable de cualquier problema que con el tiempo puede suceder, especialmente las personas que no saben nadar. El mismo criterio se aplica a toda la zona de recreo.

24) Las pertenencias de los huéspedes perdidas u olvidadas en el hotel, se almacenarán durante un máximo de 03 meses, para conseguir un hotel libre de dar el destino para encontrar conveniente a partir de entonces.

25) La solución de omisiones en este Reglamento es responsabilidad de gestión hotelera. Quejas y sugerencias por favor la recepción para hacer frente o enviar un correo electrónico a gerencia@boutiquehotelmolinaro.com

Agradecemos la preferencia.

la Gestión