Políticas do Hotel

Políticas do Hotel

Política de Cama extra nos quartos:

  • Crianças até 7 anos free em quarto duplo
  • Cama extra a partir de 150,00 +10% por diária

Observações

  • Cobramos 10% de Taxa de Serviço
  • Room tax de R$ 2,00 por diária
  • Café da manh incluso na diária, quando servido no restaurante.
  • Horário de café da manha de 8:00h as 10:30h.
  • Café servido na suíte cobramos R$ 28,00.
  • Café extra R$ 28,00.
  • A diária se inicia as 14:00h e se encerra às 12:00h.

"NO SHOW" (Não comparecimento):
O não comparecimento implicará em perca total do valor depositado da reserva.

- Para a confirmação da reserva, solicitamos depósito de 50% do valor da diária em conta corrente com prazo de até 48 horas após a solicitação da reserva. Ou cartão de crédito. Os 50% restantes serão pagos no check in

- Pré-pagamento:
50% Cartão de crédito ou depósito bancário

- Aceitamos todos os cartões de crédito

- Cancelamentos/Alteração de reservas:
As reservas poderão ser alteradas em até 72hrs de antecedência e canceladas em até 07 dias de antecedência do check in..

- Tarifa sujeita a alteração sem prévio aviso.

Atelier Molinaro Boutique Hotel se reserva o direito de negar admissão e/ou estadia visando a segurança, conforto e tranquilidade de nossos hóspedes. Válido principlamente em casos de conduta incompatível com bons costumes e bom senso, no que diz respeito a embriaguês exagerada, agressão verbal e física, prostituição e falta de documentos de identificação entre outros.

Objetos encontrados no hotel serão guardados por 3 (três) meses após o check-out.

Prezado Hóspede, Para seu próprio conforto e segurança, bem como dos demais hóspedes, pedimos a gentileza de lerem atentamente e observarem nosso Regulamento Interno:

REGULAMENTO INTERNO – Atelier Molinaro Boutique Hotel

A hospedagem no Hotel é regida pelas condições abaixo descritas e divulgadas na Internet, pelo nosso site www.boutiquehotelmolinaro.com, e encontra-se também disponível nos apartamentos e na recepção.

1) HORÁRIOS CHECK-IN : 14:00 / CHECK-OUT: 12:00 - Ambos horários, independem do horário de chegada do hóspede ao hotel.

Saída após as 12 horas, somente mediante autorização da recepção. Caso isso não ocorra será cobrada outra diária.

Restaurante: (Apenas café da manhã)

  • Café da manhã das 8:00 às 10:30 – incluso no valor da diária

O hotel não tem obrigação de servir café da manhã antes ou após os horários acima, independentemente do horário de chegada ou saída do hóspede. O Hotel também poderá cobrar por extras ao oferecido na mesa do café da manhã.

2) De acordo com Instrução Normativa do Ministério do Turismo (EMBRATUR), é obrigatório quando da Entrada/Check-In o preenchimento da FRH (Ficha de Registro de Hóspedes) bem como a apresentação de documento original válido com foto. Menor de idade deverá ser apresentado um documento original válido.

3) SÃO DEVERES DOS HÓSPEDES:

a) Manter conduta condizente com o ambiente sócio-familiar do Hotel;

b) Respeitar os horários e normas de funcionamento dos serviços oferecidos;

c) Levar ao conhecimento dos gerentes qualquer irregularidade ocorrida nas dependências do Hotel, a fim de que sejam adotadas as providências cabíveis;

d) Indenizar eventuais prejuízos ou danos causados ao Hotel;

e) Respeitar e obedecer integralmente os dispositivos aqui regulamentados.
f) Desocupar o apartamento até as 12 as (meio dia). O não atendimento do horário de saída poderá ocasionar a tomada de medidas cabíveis para a desocupação do apartamento. No caso do hóspede não desocupar o apartamento até o horário do check-out e não estando presente no hotel, este tem o direito de deslocar os pertences do hóspede para a recepção ou outro apartamento com a supervisão do gerente ou responsável. Caso opte pelo prolongamento da estada, o hóspede deverá solicitar à recepção, com no mínimo 24 horas de antecedência. Havendo disponibilidade, poderá ser atendido.

g) Utilizar os bens do Hotel com cuidados para evitar danos, como manchar ou rasgar roupas de cama e banho, danificar equipamentos elétricos e eletrônicos, cama/armário/cofre e objetos de decoração e iluminação. Qualquer dano aos bens em seu poder, será cobrado adicionalmente às diárias e outras despesas.

4) - É VEDADO aos usuários do HOTEL:

a) Utilizar-se de empregado do Hotel para realização de serviços particulares;

b) Interferir, direta ou indiretamente, nos serviços de responsabilidade da Administração do Hotel;

c) Hospedar no mesmo apartamento, pessoas além do limite permitido por este Regulamento .

d) Praticar atos considerados nocivos e/ou inadequados à moral e aos bons costumes.

e) Fumar dentro do restaurante, apartamentos, banheiros e outras áreas internas, devendo o hóspede utilizar à área externa do Hotel para tal.

f) O uso de som em volume elevado, devendo haver respeito pelo silêncio para os demais hóspedes, especialmente após as 22:00horas;

g) O porte e uso de qualquer tipo de objeto ou substância legalmente proi